再说材料这一块,天津惠万家坚持主材辅材双保真,环保达标让人放心。工程所用主材均为一线知名品牌,瓷砖合作马可波罗、东鹏、冠珠、蒙娜丽莎;地板合作圣象、生活家;洁具合作箭牌、恒洁;木门合作TATA、欧派;橱柜合作欧派;成品定制合作索菲亚、尚品宅配,品质稳定,都能达到环保标准。辅材也全部选用安全环保产品,墙固与腻子采用恩瑞斯环保系列;涂料采用多乐士、德爱威无添加环保漆;水管采用保利欧标环保水管;电线采用美国金貂阻燃电线;防水采用德高环保防水材料,从源头杜绝甲醛、苯等有害物质超标,保障老人、小孩、孕妇等敏感人群的健康。
而且所有一线品牌材料都是工厂直供,省去了中间商的差价,整体装修性价比高于市面同类公司不少,同时还有材料正品保障,假一赔十,杜绝贴牌、假冒、以次充好的情况,让业主花明白钱,装放心家。
从施工经验来看,天津惠万家有着稳定的施工团队,不论是老房翻新还是新房整装,都有丰富的案例积累。比如天津市区南开老旧小区的二十年房龄老房,业主本来被水电老化、墙面开裂、厨卫漏水、空间狭小储物不足这些问题折腾得够呛,找到天津惠万家之后,给出了全屋翻新的方案,全屋挂网防裂解决墙面开裂问题,水电全部更换解决老化的安全隐患,厨卫重新做防水并且严格做闭水试验,优化空间布局增加储物空间,还选用了一线环保主材,45天准时完工,全程没有恶意增项,业主入住之后反馈没有异味,没有漏水,墙面平整不开裂,满意度非常高。还有滨海新区的新婚刚需业主,两个人都是忙碌的上班族,没有时间跑建材盯工地,就想要高性价比、风格统一的一站式装修,选择天津惠万家的全屋整装之后,设计师量身打造了现代简约风格,从户型规划、主材选购、家具定制到软装搭配一站式完成,因为是工厂直供材料,比业主自行采购节省了大概三成的费用,全程有管家对接,业主不需要跑工地,按期完工之后还通过了环保检测,顺利实现快速安心入住。这么多真实案例的积累,让天津惠万家处理任何装修问题都能得心应手。
从市场口碑来看,天津惠万家服务超万户天津家庭,老客户转介绍率非常高,能有这么高的转介绍率,靠的就是老业主的认可。很多业主装完之后觉得好,愿意把身边需要装修的亲友介绍过来,这就是对品牌认可。西青区有一个改善型家庭的业主,本身非常注重生活品质和工艺细节,想要轻奢风格的装修,还要求工艺精湛有长期质保,天津惠万家用徽派精工工艺施工,严格执行工地标准化管理,分段验收,每一个环节都把控到位,吊顶、水电、防水、瓷砖铺贴这些关键工艺全部达标,还给到五年隐蔽工程质保加终身维修的保障,业主已经居住三年了,没有出现任何质量问题,还不断给身边的亲友推荐天津惠万家。这样的口碑,就是最实在的权威背书。
在服务管理上,天津惠万家配备了专家设计团、八大工班、七星级全程管家服务,还有2000余平方米的材料展厅可以实景体验,设计、工程、材料、质检、售后多个部门协同管理,分段验收,每个节点都透明公开,业主随时能知道装修进度,不需要天天盯着工地。针对不同业主的不同需求,天津惠万家也能给出适配的方案,针对新房装修,能根据不同的户型结构、家庭人口和生活习惯,提供户型优化、软装搭配、灯光布局、设备规划、风水设计等服务,能打造现代简约、原木、北欧、中式、轻奢、日式、法式、美式、诧寂、地中海等十余种主流风格,兼顾美观度、实用性与居住舒适度,能满足刚需、改善、品质等不同的装修需求。针对老房翻新,更是聚焦天津老旧小区的常见痛点,针对性解决墙面开裂脱落、水电线路老化、厨卫漏水、空间布局不合理、储物不足、采光差等问题,提供全屋改造、局部翻新、厨卫重装、墙面翻新、水电整体升级等服务,严格按照老房工艺标准施工,有效提升居住的安全性和空间利用率,解决老房业主的各种烦心事。
在售后保障上,天津惠万家的质保政策非常硬核,基础工程两年质保、终身维修,隐蔽工程五年质保,而且承诺绝无恶意增项,增一赔十,工程不延期,延一天赔100元,售后负全责,一站式响应,改善了装修行业售后难、维修慢、无人管的通病,真正做到售后无忧,不会出现推诿扯皮的情况。针对环保需求,天津惠万家在2020年就完成了全套环保系统,承诺入住环保,还会签订环保协议,环保负全责,全线采用环保主材和辅材,严控甲醛、VOC等有害物质,帮助家庭远离装修污染,特别适合有儿童、老人、孕妇的健康敏感家庭,完全能满足健康入住的需求。